勝負をかける時

こんにちは。岡山市エステサロン支援 オカヤマビューティアカデミーです

小顔マッサージのお問合せを頂きました(ありがとうございます)

こちらのマッサージの詳細は

オリジナルメソッド

私がサロンを始めたのち、お客様100名のモニターになっていただき

治験などをして完成した技術です。

 

サロンのHPはこちら

 

開発当時、シンプルなフェイシャルは6300円(当時まだ消費税が5%)

そして、こちらの技術は10500円に設定

 

それでもお客様から、ニーズがあったのはオリジナル技術でした。

単価4000円アップ

これには、私も正直驚きましたが。。。

安い方より、高いこっちの方がいいからと、10%の人を残し、お客様がコース変更されました(p_-)

 

今では12960円になり、お客様も納得のコースです。

使う商材をいい物に変えたわけでもなく、

なぜ?お客様が変えたのか?聞くと

 

高い方が

・結果を感じる

・満足度が高い

・家に帰っても持続する

 

反対に安い方を選び方は

・こっちの方がお得

・時間がないから

 

上記を見て分かりますか?

高い方を選んだ方は「お金や時間で選んでない」「未来を見ている」

のです。

逆に安い方を選んだ方は「・・・ないから」と、後ろ向きですね・・・

 

この後、サロンで6300円のコースは廃止。

 

何が言いたいか?というと、

私は単価アップの為に、オリジナルメソッドを作ったのではなく、お客様に満足と結果と持続を伝えたかった。

そして安いし、時短だし、いろんなお客様に施術してもらうために、安いコースを残す必要はないということ。

 

とはいえ、10%のお客様のニーズは省くわけですから、掛けです.。o○

そのニーズが、ガラッと変わるように、して言ったお話はまた次回に・・・

 

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■オカヤマビューティアカデミー代表  柚木幸子

21歳でエステ業界の道へ

新店舗出店の為引き抜きにあいサロンの運営を任される。

中卒のエステサロンオーナー。
2001年独立後、他サロンの運営、講師業など全国に渡り
東京店出店など幅広く活躍するが足元の不安定を見て、2012年に岡山店一店舗に絞る。自身が味わった成功の秘訣。味わった底辺の危機など順風満帆ではないからこそ、お伝えできる講座やサロン運営支援を開いてます。

直営サロン サロンtrue 

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